Pramugari
Bagaimana rasanya menjadi Pramugari?
Pramugari bertanggungjawab atas keamanan dan kenyamanan penumpang. Saat penerbangan berlangsung, Pramugari memberikan pelayanan seperti menyajikan makanan dan menjawab pertanyaan. Tidak hanya mengutamakan keramahan, Pramugari juga memastikan bahwa aturan-aturan penerbangan dipatuhi oleh semua penumpang pesawat. Selain itu, Pramugari juga bertanggung jawab atas keselamatan penumpang. Di awal penerbangan, Pramugari akan menerangkan cara memakai alat-alat keamanan seperti jaket keselamatan dan masker oksigen. Profesi ini juga mengharuskan kapabilitas pertolongan pertama hingga upaya evakuasi penumpang pesawat.
Tugas dan kewajiban
- Memeriksa daftar inspeksi pra-penerbangan guna memastikan kesuksesan penerbangan.
- Menyambut, membantu, dan mengarahkan para penumpang untuk mencari tempat duduk mereka secara teratur.
- Memberikan informasi penting secara jelas pada penumpang lewat pengumuman.
- Menjawab pertanyaan penumpang secara akurat dan ramah.
- Memberikan bantuan bagi penumpang anak-anak, lansia, atau yang menyandang kebutuhan khusus bila dibutuhkan.
- Melayani penyajian makanan dan pemberian fasilitas kenyamanan seperti selimut, bantal, dan lainnya.
- Menjamin keamanan penumpang dengan mengambil keputusan yang tepat di situasi genting.
Cara menjadi Pramugari
Seorang pramugari dituntut untuk berinteraksi dengan penumpang secara langsung. Karena alasan ini, keterampilan untuk bersikap ramah, sopan, juga pengertian akan menjadi dasar dari posisi pramugari.
Selesaikan pendidikan di bidang Pariwisata atau serupa pada jenjang minimal SMK atau setara untuk mendapatkan dasar ilmu di bidang pelayanan.
Menguasai bahasa asing untuk berinteraksi dengan tamu-tamu mancanegara. Bahasa Inggris biasanya diwajibkan untuk seorang pramugari, dan beberapa bahasa lain yang akan berguna adalah Bahasa Mandarin, Perancis, dan Jepang.
Dapatkan sertifikat profesi Pramugari dengan mengikuti Kursus Pramugari atau Flight Attendant Training. Kursus ini bisa juga disebut sekolah pramugari atau kuliah pramugari.
Keterampilan dan pengalaman yang perusahaan cari
