Teller
Bagaimana rasanya menjadi Teller?
Tugas utama seorang Teller adalah melayani nasabah yang datang ke bank. Teller umumnya membantu nasabah bank dalam hal penyimpanan atau penyetoran uang, transfer uang, dan pencairan cek. Perlu diketahui bahwa Teller berbeda dengan Customer Service di bank. Kalau Teller melayani nasabah dalam hal transaksi keuangan, Customer Service melayani nasabah dalam hal informasi dan administrasi seperti membuka rekening, aktivasi mobile banking, dan penggantian kartu ATM. Namun, keduanya tetap harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik.
Tugas dan kewajiban
- Menghitung dan mengemas uang.
- Membantu nasabah untuk melakukan transfer uang ke rekening lain.
- Membantu nasabah untuk menarik dan menyetor uang.
- Memeriksa kas.
- Membantu nasabah membayar tagihan.
- Memasukkan data transaksi ke komputer.
Selain keterampilan komunikasi, seorang Teller juga harus memiliki keterampilan menghitung dengan teliti dan menggunakan komputer.
Cara menjadi Teller
Umumnya, karyawan baru bank akan diberikan pelatihan khusus agar mereka mengetahui cara kerja yang sesuai di bank tersebut. Namun, bank umumnya tetap mencari seorang Teller yang memiliki latar belakang pendidikan. Bank juga umumnya mencari seorang Teller yang berpenampilan menarik, mengetahui cara mengoperasikan komputer, dan berkomunikasi dengan baik.
Umumnya bank dapat menerima gelar pendidikan bidang apa saja. Bank bahkan dapat menerima lulusan SMA. Namun, disarankan memiliki gelar D3 Perbankan dan Keuangan. Gelar tersebut umumnya dapat diselesaikan dalam waktu tiga tahun.
Banyak bank memiliki kriteria penampilan fisik dan umur tertentu untuk menjadi Teller. Perhatikan iklan lowongan kerjanya dengan teliti.
Bandingkan gaji kamu
Lowongan Teller terbaru di Jobstreet
Keterampilan dan pengalaman yang perusahaan cari
